الأسئلة الشائعة

آخر تحديث: تشرين الأول 2026

كيف بدفع؟

بالإيد لما تستلم القطعة، أو للمندوب لو اتفقتوا على توصيل. المنصة ما بتاخد عمولة وما بتمسك مصاري.

لا. التواصل كله بالشات داخل التطبيق، ورقمك ما بيظهر لحدا.

من زر «بيع» بالتطبيق: صوّر القطعة (حتى 5 صور)، اكتب العنوان والقسم والمقاس، اختار الحالة والسعر، وحدّد طريقة الاستلام. بتظهر بالشبكة فوراً.

قطعة فيها عيب بسيط (بقعة، خيط مفكوك…). لازم تصوّر العيب من قريب عشان المشتري يعرف شو بيستلم.

حسب البائع. كل قطعة مكتوب عليها إذا فيها توصيل مجاني، بسعر، أو استلام من منطقة البائع.

من الإعدادات → الحساب، أو راسلنا على support@qitaajo.com وبنحذفه خلال 48 ساعة مع كل قطعك وصورك.